Garancijska politika

Podjetje Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. ceni vaše poslovanje in si vedno prizadeva, da vam zagotovi najboljšo storitev. Politika dinamične garancije je zasnovana za doseganje poslovne agilnosti in vam ponuja različne možnosti za zaščito vašega dragocenega premoženja. V tem dokumentu boste našli vse, kar morate vedeti o dinamični garanciji glede trajanja, kritja in storitev za stranke.

Garancijsko obdobje
Dynamic jamči, da so njegovi izdelki brez proizvodnih napak ali tehničnih napak eno leto od prvotnega datuma nakupa. Ta garancija velja samo za prvotnega lastnika in ni prenosljiva.

Garancijsko kritje
Za izdelke Dynamic velja jamstvo, da pri normalni uporabi v garancijskem roku ne bodo imeli napak v materialu in izdelavi. Izdelki, ki niso prodani prek pooblaščenih distributerjev Dynamic, niso zajeti v garancijski pogodbi. Garancijske obveznosti za izdelke po meri urejajo ločene pogodbe in niso zajete v tem dokumentu.
Dynamic ne jamči za motorje. Zahtevke za garancijo za motor je treba vložiti neposredno pri pooblaščenem servisnem centru proizvajalca motorja.
Garancija podjetja Dynamic ne krije običajnega vzdrževanja izdelkov ali njihovih komponent (kot so nastavitve motorja ter menjava olja in filtrov). Garancija prav tako ne krije običajne obrabe (kot so jermeni in potrošni material).
Garancija podjetja Dynamic ne krije napak, ki so posledica zlorabe uporabnika, neizvajanja običajnega vzdrževanja izdelka, modifikacije izdelka, sprememb ali popravil, opravljenih na izdelku brez pisnega soglasja podjetja Dynamic.

Izjeme od garancije
Dynamic ne prevzema nobene odgovornosti za posledice naslednjih okoliščin, v katerih garancija postane neveljavna in preneha veljati.
1) Izdelek se po izteku garancijske dobe pokaže kot okvarjen
2) Izdelek je bil zlorabljen, zlorabljen, malomarno, nesrečno, posegan, spremenjen ali nepooblaščen popravljen, bodisi zaradi nesreče ali drugih vzrokov.
3) Izdelek je bil poškodovan zaradi nesreč ali ekstremnih razmer, naravnih ali človeških, vključno z, vendar ne omejeno na, poplave, požare, udare strele ali motnje v daljnovodu
4) Izdelek je bil izpostavljen okoljskim pogojem, ki presegajo predvideno toleranco.

Storitve za stranke
Da bi stranki čim prej pomagali ponovno vzpostaviti normalno delovanje in se izognili stroškom pregleda naprav, ki dejansko niso poškodovane, vam z veseljem pomagamo pri odpravljanju težav na daljavo in iščemo vse možne načine za popravilo naprave brez nepotrebnega časa in stroškov, povezanih z vračilom naprave v popravilo.

Če imate vprašanje ali bi nas radi kontaktirali glede česa drugega, nas prosim kontaktirajte in z veseljem bomo odgovorili na vsa vaša vprašanja ali pomisleke.

Z dinamično službo za stranke se lahko obrnete na:
T: +86 21 67107702
Faks: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com